Když vám zemře blízký v nemocnici: postup při úmrtí pacienta

Jak postupovat při úmrtí blízkého v nemocnici? V článku vám pomůžeme se základní orientací: co se bude dít, co je třeba vyzvednout a jak je to s pohřební službou.

Zemře-li někdo v nemocnici, informaci o tom vždy dostává osoba blízká nebo jiný člověk uvedený ve zdravotnické dokumentaci zemřelého. Nejčastěji informace k úmrtí pacienta a případné pitvě podává ošetřující lékař z daného oddělení. Pokud ke smrti došlo mimo běžnou pracovní dobu, může to být i jiný lékař ve službě.

Podobné to je v případě domovů pro seniory, hospiců a dalších zařízení. Pozůstalé kontaktuje a informuje jejich personál. Při úmrtí doma je průběh jiný – tehdy mají naopak blízcí zesnulého oznamovací povinnost a musí kontaktovat lékaře nebo záchranku.

Co se děje s tělem po smrti v nemocnici?

Postup při úmrtí pacienta v nemocnici (nebo i jiném zařízení) je vždy podobný. Tělo nejprve prohlédne lékař a vystaví List o prohlídce zemřelého neboli ohledací list. Část odešle matrice a část předá tzv. vypraviteli pohřbu, tedy tomu pozůstalému, který zajišťuje pohřeb. Ten bude dokumenty potřebovat pro pohřební službu.

O úpravu těla se obvykle postará personál zdravotnického zařízení. Pokud byste však tělo svého blízkého chtěli opečovat sami, máte možnost se s personálem domluvit. Ideální je dohodnout se na tom už předem.

Primář oddělení rozhodne o pitvě. Ať už k ní má dojít, nebo ne, tělo se zpravidla ukládá do nemocničního chladicího zařízení. Tam čeká na převoz pohřební službou, kterou si jako pozůstalí zvolíte. Může se stát, že nemocnice nemá dostatečnou kapacitu chladicích zařízení nebo je vůbec nevlastní, a převoz tedy smluví po vlastní ose s pohřební službou, kterou jste si nevybrali. 

Vždy máte právo objednat si převoz a pohřeb u jiné pohřební společnosti, pokud vám volba ze strany nemocnice nevyhovuje.

Kdo platí převoz zemřelého a uložení těla v nemocnici?

Záleží na tom, jak dlouho tělo v nemocnicí zůstává. V prvních 48 hodinách hradí uložení těla nemocnice. Případný převoz na pitvu, kterou nařídil lékař, hradí zdravotní pojišťovna. A v případě soudní pitvy hradí převoz Policie ČR.‍

Po uplynutí 48 hodin už pozůstalí za uložení těla v nemocnici platí. Cena se obvykle pohybuje zhruba mezi 400 až 800 Kč za každý další započatý den, ale záleží na konkrétní nemocnici. Pozůstalí hradí také převoz těla a pohřeb, které sjednávají s pohřební službou. Na to, aby pohřební službu kontaktovali, mají ze zákona 96 hodin od úmrtí.

Co se děje s osobními věcmi zemřelého?

Potom, co pohřební služba odveze tělo, je třeba v nemocnici vyzvednout osobní věci zesnulého. Vyzvedávají se přímo na oddělení, kde pacient zemřel. Totéž platí pro LDN, domovy pro seniory a další zařízení.

Můžete požádat někoho z rodiny nebo blízkého přítele, aby šel do nemocnice s vámi a v této těžké situaci vám byl oporou. 

Osobní věci zemřelého zahrnují oblečení, obuv, hygienické potřeby, kompenzační pomůcky a třeba i knihy nebo časopisy. Vyzvednout je může osoba blízká, která musí nejprve předložit průkaz totožnosti. Tyto předměty se na oddělení uchovávají tři měsíce od úmrtí. Když je do té doby nikdo nevyzvedne, musí je personál podle předpisů zlikvidovat.

Co ještě může po zesnulém v nemocnici zůstat?

Jinou kategorii tvoří cennosti. Patří mezi ně cokoli v hodnotě nad 1 000 Kč, co měl zesnulý u sebe – například i mobilní telefon, klíče nebo peníze v hotovosti. Nemocnice nahlásí cennosti příslušnému okresnímu soudu a uloží je ve svém depozitu po dobu dědického řízení, tedy než notář vydá rozhodnutí o pozůstalosti.

Cennosti si pak smí vyzvednout až dědic, který s sebou musí mít pravomocné rozhodnutí o dědictví a průkaz totožnosti. Mějte na paměti, že dědické řízení může trvat i několik týdnů, a to může například zkomplikovat pozvánky na pohřeb – mnoho lidí má dnes kontakty na přátele a známé jenom v mobilu. Pokud očekáváte úmrtí v rodině, určitě doporučujeme kontakty uložit nebo sepsat předem. Podobně je dobré mít u sebe náhradní klíče, mít předem vyřešené disponenství na bankovním úču a podobně.

Třetí kategorií jsou doklady – občanský průkaz, kartička zdravotní pojištovny, případně cestovní pas nebo řidičský průkaz, pokud je měl zemřelý u sebe v nemocnici. Nemocnicím i ostatním zařízením zákon ukládá, aby je předaly rovnou na oddělení matriky.

‍

Je toho hodně, víme. Zorientovat se v praktických záležitostech a legislativě, zatímco zpracováváte smrt blízkého člověka, není lehké. Abychom vám to trochu usnadnili, nabízíme poradenství pro pozůstalé. Ozvěte se nám a na všem se domluvíme.